Жители города могут по телефону получить оперативную информацию о состоянии
расчётов за отопление и горячую воду, подать заявку на вызов представителя для
определения качества услуг в квартире, передать показания индивидуального
прибора учета горячей воды и др.
Время работы группы: ежедневно с 8.00 до 20.00, суббота с 9.00 до 15.00
(воскресенье выходной) тел. 758-56-01, 758-56-02, 758-56-51, 758-56-96.
На предприятии работает круглосуточная многоканальная линия по приему показаний квартирных водомеров горячей воды
728-18-90, 728-18-94, 728-18-95, 738-58-50, 738-58-51, 738-58-52.
Жители города могут ежемесячно передавать показания квартирных приборов учета горячей
воды по вышеуказанным телефонам или оставить эти показания на нашем сайте.
03.02.2011г.
Постановлением Национальной комиссии регулирования электроэнергетики Украины (НКРЭ) №1757 от 14 декабря 2010 г.
«Об установлении тарифов на тепловую энергию для КП «Харьковские тепловые сети»», утвержден тариф на тепловую энергию для населения.
С учетом разъяснений НКРЭ Украины №499/25/17-11 от 25.01.2011 г. КП «Харьковские тепловые сети» откорректировало тарифы
на услуги по централизованному отоплению и горячему водоснабжению, предоставляемые населению.
Исходя из утвержденной НКРЭ Украины стоимости тепловой энергии за 1 Гкал, тарифы на услуги теплоснабжения для населения составят:
* централизованное отопление – при отсутствии приборов учета тепловой энергии:
• плата за обслуживание присоединенной тепловой нагрузки (абонплата) в расчете на 1 м2 отапливаемой площади ежемесячно на протяжении года – 1,13 грн. с НДС;
• плата за объем тепловой энергии для отопления 1 м2 отапливаемой площади ежемесячно в течение отапливаемого периода – 5,29 грн. с НДС;
- в отопительный период – 6,42 грн. за 1 м2 (5,29 грн. + 1,13 грн.) с НДС;
- в межотопительный период - 1,13 грн. с НДС.
- при наличии приборов учета тепловой энергии – 304,03 грн. за 1 Гкал. с НДС.
* на услуги горячего водоснабжения (без учета стоимости холодной воды на подогрев) за 1 м3 – 13,78 грн. с НДС.
Тарифы на услуги теплоснабжения введены с 05.03.2011 г.
Перечень нормативных документов по формированию тарифов на услуги теплоснабжения и горячего водостнабжения
Согласно Закону Украины
от 20.12.06 № 498-V «О реструктуризации задолженности за предоставленные услуги
по содержанию домов и сооружений, придомовых территорий и коммунальные услуги,
образовавшейся по состоянию на 1 декабря 2006 года» задолженность по оплате за
предоставленные услуги отопления и горячего водоснабжения, образовавшуюся на
01.12.06, жители города могут реструктуризировать.
Для этого необходимо подать в районные комиссии при исполкомах следующие документы:
|
заявление,
справку жилищной организации о составе семьи,
справку о доходах всех членов семьи
|
(для работающих -
|
с предприятия,
|
|
предпринимателей -
|
из налоговой инспекции,
|
|
для пенсионеров -
|
требуется - запрашивается комиссией в установленном порядке,
|
|
для неработающих -
|
в центрах занятости).
|
|
|
Далее >> |
|
При необходимости внесения изменений в данные абонента КП ХТС по начислениям за оказанные услуги теплоснабжения необходимо обратиться в районный филиал КП ХТС или центральный абонентский зал и предоставить документы, на основании которых будут внесены корректировки.
Перечень необходимых к предоставлению документов зависит от возникших изменений:
- Переоформление лицевого счета.
- Изменение отапливаемой площади квартиры.
- Изменение количества человек.
- Перерасчет по горячей воде в связи с временным отсутствием членов семьи.
|
